The Professional Development Institute
Harvard University Global System
Harvard® Planner Group

La négociation raisonnée
Démarche intégrale de l'université de Harvard
Séminaire adapté aux membres du Barreau du Québec
Collaboration spéciale ISG - Coup de Maître

Montréal (Centre-ville)

Fiche d'inscription en ligne

« Un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès », dit l'adage populaire.

Mais il se peut aussi que l'entente que vous parvenez à négocier soit la meilleure pour votre client, parce que la démarche et la technique que vous avez utilisées sont efficaces, respectent les principes et les déontologiques de la profession et vous ont permis d'en arriver à une solution qui tient compte des intérêts de chacun.

Adapté aux membres du Barreau du Québec, ce séminaire interactif dote les participants d'un savoir-faire, de techniques pratiques et d'instruments bien rodés. Il s'adresse aussi bien aux professionnels du droit qu'aux médiateurs, notaires et négociateurs des secteurs public et privé.

Trois jours pour une formation de très grande qualité
Comment maximiser votre impact lors de négociations internes et externes? Quelles techniques et quelle méthodologie adopter pour des ententes à l'amiable et des règlements qui soient les meilleurs, qu'ils soient permanents ou provisoires? En plus de répondre à ces questions, cette formation de trois jours vous permettra de vous familiariser avec la démarche intégrale Harvard de préparation minutieuse d'une négociation (Harvard University Global SystemMC).

Une formation qui repose sur quatre piliers
  • Les instruments de la démarche intégrale Harvard
  • Le processus et les principes de négociation et de médiation
  • Les pratiques exemplaires en matière de négociations
  • Des mises en situation à partir de problématiques concrètes
Des fondements de l'opinion à la méthodologie utilisée, voyez comment utiliser l'expertise de ces joueurs clés à votre avantage.
 Sommaire du contenu

La formation de trois jours se compose de huit blocs.

Introduction
  • De la négociation sur position à la négociation raisonnée de Harvard
  • Fondements essentiels du processus de négociation, pouvoir et autorité
  • Aptitudes essentielles
La prénégociation
  • Identification des protagonistes, des intérêts et des enjeux
  • Grille de diagnostic des préoccupations
  • Examen du différend et documentation pertinente
  • Clarifier les responsabilités de chacun et éviter les conflits de rôle
  • La grille décimale Harvard
  • Ébauche des conditions de l'entente
  • Protocole de négociation
  • Stratagème honnête pour déjouer les obstacles et les objectifs inavoués
  • Démonstration et exercices pratiques
Négocier avec succès
  • Le succès : une affaire de synergie, de talent, d'empathie, de leadership et de valeur décisionnelle
  • L'art de simplifier les communications pour augmenter l'impact
  • Déceler les indices sur les vrais objectifs, les stratégies et les concessions
  • Harmoniser les leviers sous-estimés et contre-intuitifs : dangers à maîtriser
  • Principes de divulgation, de discrétion et de silence intentionnel
  • Utiliser votre pouvoir de façon constructive
  • Chapeaux et rôles du négociateur
  • Quand et comment forger un engagement ferme
  • Quand et comment dire non en conservant le respect mutuel
Séances de négociation pratique
  • Démonstrations, mise en pratique, négociations intergroupes et complexes
  • Traitement rapide des objections et des plaintes
  • Gérer l'indécision
Et si...
  • Blocages et impasses : contre-mesures
  • Attaques personnelles, émotions fortes, manipulation et coercition : diagnostic et intervention
  • Concessions : mise en garde, stratégies et tactiques gagnantes
  • Critères d'annulation et de désengagement honorable
Finaliser l'entente
  • Quand sceller une entente et comment clore un contrat
  • Comment transformer l'entente en relation durable
Stratégies postnégociation
  • Exécution de l'entente
Synthèse et conclusion
  • Évaluer les priorités et négocier l'importance et l'urgence
  • Journal de bord et bilan personnel
  • Plan d'action professionnel

Fiche d'inscription en ligne

 Animateur: Alain Paul Martin, 2012 AL Fellow, Université Harvard

Alain Paul Martin est Fellow in Advanced Leadership (2012) à l'Université Harvard. Président et chef de direction de l'Institut supérieur de gestion, il dirige une équipe d'architectes informaticiens et d'experts en gouvernance desservant les secteurs public et privé de 1985 à présent. Alain Martin vient de fonder le Laboratoire global de la réduction de la complexité où il développe un ensemble d'instruments et de cartes routières sur l'analyse des intervenants, l'incubation des préoccupations, le mandat du négociateur, la stratégie de négociation et la gestion de projets et du risque. Il est également co-fondateur de Partners in Health Canada, une société à but non-lucratif active en Afrique, à Haiti et en Amérique latine.Il a auparavant enseigné la stratégie et la gestion du changement aux programmes de maîtrise de l'Université du Québec.

Alain Martin a été membre exécutif du Comité du premier ministre sur la réforme du gouvernement, conseiller stratégique du Président du Mouvement Desjardins et du Groupe Desjardins assurances générales, de la SAAQ, et du directeur général de l'UNESCO. Il a formé des cadres et des professionnels chez Boeing, Bombardier, GE, Ontario Power Generation, Hydro Québec, SNC Lavalin, Eon, Bio-K +, Teck Metals et Procter & Gamble, et a aussi contribué à l'excellence des dirigeants d'entreprises en Europe, au Japon, en Chine et en Amérique latine.

Alain Martin est auteur du livre «Harnessing the Power of Intelligence, Counterrintelligence and Surprise Events» et de «La gestion proactive». Il a complété le programme d'entrepreneurship (OPM) de la Harvard Business School (1997-99). En 2011, M. Martin a été reconnu conjointement par les présidents de l'université Harvard et la Harvard Alumni Association pour « son leadership, sa vision et son engagement pour la communauté » durant les dix années précédentes (2001-2011).


Fiche d'inscription en ligne


International  Centre mondial de commandes de produits et séminaires : 70 boul. de la Technologie, Gatineau, QC, J8Z 3H8, CANADA. 1‑800‑HARVARD, +1  (819) 772‑7777, Fax: +1 (819) 772‑1114
USA  Cambridge, MA, USA. 1‑800‑HARVARD
Canada  Ottawa, ON, CANADA. 1-800-HARVARD local (819) 772-7777
Collective Intelligence  Centre de distribution en Australie, Unit 2 / 39 Shelley Street, Elwood
Victoria, Australia, 3184. Téléphone: +61 415 147 337
Agendas Harvard et instruments 
   de gestion Harvard en France: 
   Démarche Harvard University Global System  Fournisseur d'agendas Harvard en France: WH Smith, 248, rue de Rivoli, 75001 Paris, France Dorothée Ben Tahar, Rayon Papeterie: +33 1 44 77 88 99. Métro Concorde.

Courriel, commentaires, questions et catalogues de produits et services
Nous vous remercions d'avoir visité www.executive.org et www.agendaHarvard.com
 
Copyrights, brevets et marques de commerce